Política de Devolución: Cambios y Devoluciones Simplificados
En Casa Pick, queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te ofrecemos opciones claras y fáciles para realizar cambios o devoluciones de los productos que adquiriste. A continuación, te explicamos todo lo que necesitás saber.
¿Cuándo puedo hacer un cambio o devolución?
Podés realizar cambios o devoluciones dentro de los 15 días corridos siguientes a la fecha de compra. Es importante respetar este plazo para que podamos gestionar tu solicitud de manera rápida y eficiente.
¿Cómo hacer el cambio o devolución?
- Enviá un correo a [email protected] con tus datos y el detalle del producto que querés cambiar o devolver.
- Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad para coordinar la recogida y el proceso correspondiente.
- Esta opción es ideal si no podés acercarte a la tienda o preferís hacerlo cómodamente desde tu domicilio.
Condiciones MUY importantes
- Los productos deben estar en condiciones originales, sin uso y con todas las etiquetas y embalajes intactos.
- No se aceptan devoluciones de productos personalizados o en oferta, salvo que presenten algún defecto.
- Para cambios por talles o colores diferentes, te recomendamos consultar disponibilidad antes de iniciar el proceso.
¿Por qué es importante esta política?
Tener una política de devolución clara te da confianza y tranquilidad al comprar. En Casa Pick, nos comprometemos a que cada cliente se sienta apoyado y atendido durante todo el proceso postventa.
Si tenés alguna duda o necesitás asesoramiento, no dudes en contactarnos. Estamos para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor. ¡Gracias por elegir Casa Pick!
